Störungen bei der SYNA einfach selbst melden - so geht's! | Aktuelle Nachrichten und Informationen

Du hast eine defekte Straßenbeleuchtung entdeckt, einen beschädigten Stromkasten gesehen oder eine andere Störung im Zuständigkeitsbereich der SYNA bemerkt?
Dann kannst du das Problem ganz einfach selbst melden - direkt über das Störungsportal der SYNA auf der Website der VG Bad Ems - Nassau.

Damit die Meldung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner ankommt, haben wir hier eine kurze Anleitung zusammengestellt.

So funktioniert die Meldung:

1. Website der VG Bad Ems - Nassau aufrufen

   Rufe zunächst die Internetseite der Verbandsgemeinde Bad Ems - Nassau auf.

   Website der Verbandsgemeinde Bad Ems - Nassau

2. Störungsportal SYNA finden

   Scrolle auf der Startseite ganz nach unten. Dort findest du den Menüpunkt „Störungsportal SYNA“.

   Störungsportal SYNA

3. Störung melden

   Klicke auf den entsprechenden Bereich. Dort kannst du dein Anliegen direkt über das Meldeformular an die SYNA weitergeben.

4. Angaben zur Störung machen

   Beschreibe möglichst genau, was du festgestellt hast und wo sich die Störung befindet. Je genauer deine Angaben sind, desto besser kann die SYNA das Problem zuordnen und bearbeiten.
   Tipp bei defekten Straßenlaternen: Wenn du eine defekte Straßenbeleuchtung meldest, kannst du die genaue Nummer der Laterne angeben. Diese findest du direkt auf der Laterne. So kann die SYNA die betroffene Leuchte leichter zuordnen und die Störung schneller lokalisieren.

5. Meldung absenden

   Wenn du alle erforderlichen Angaben gemacht hast, kannst du deine Meldung absenden.
   

Gemeinsam für eine schnelle Behebung
Ob defekte Straßenbeleuchtung oder andere Störungen im Zuständigkeitsbereich der SYNA: Nutze das Störungsportal und hilf mit, Probleme schnell an die richtige Stelle weiterzuleiten.

Gut zu wissen: Mit deiner Meldung über das Störungsportal wird dein Anliegen direkt an die zuständige Stelle weitergegeben. So kannst du selbst dazu beitragen, dass Störungen erkannt und behoben werden.

Du kommst mit dem Störungsportal nicht zurecht?
Kein Problem! Wenn dir die direkte Meldung über das SYNA-Portal schwerfällt, kannst du dein Anliegen natürlich auch weiterhin ganz einfach über den Mängelmelder direkt in unserer OrtsApp einreichen. In diesem Fall kümmert sich ein Mitglied des Gemeinderats darum und leitet alles Weitere in die Wege.

Vielen Dank für deine Mithilfe!